スマホでお賽銭！

こんにちは、川口市の三浦不動産です。最近中国ではお賽銭もスマホで出来るようになったり、顔認証が相当進んでいるため、ほとんどお財布を持たずに買い物に行けるようになってきたそうです。

日本はそこまで進んでいませんが、最近、モバイルオーダーなるものが利用されているそうです。これは「マクドナルド」や「すき家」などの大手チェーンが始めたもので、事前にスマートフォンで注文と会計を済ませておいて、来店したら受け取るだけというとても便利なシステムです。

このシステムが導入されることによって、客側は並んだりオーダー後の待ち時間を軽減され、店側はお客様の利用動向の把握や作業時間の軽減により人件費の抑制につながりそうです。また会計までをセットにすることで、作りおきをしないで済むので食品ロスも減りそうですね。

ただいくつか課題もあるようで、例えばドリンクを氷無にしたり、ハンバーガーからピクルス抜きとかそういった事は出来ない様です。また支払い方法も店舗と全く同じとはいかず、クレジットカードと一部電子マネーしか使えないようです。まあここら辺は時間が経てばそのうち改善されると思います。

また「スマセル」というセルフオーダーシステムが小さい飲食店で増えてきているそうです。通常のセルフオーダーシステムは専用の端末が必要で、初期費用や保守費用が掛かっていました。ただこの「スマセル」というシステムは、お客さんのスマートフォンを使って注文が出来るため、初期費用が掛からないそうです。導入費用が安く端末故障の心配もなく、オーダーを取るための人件費を抑え、機会損失を減らすことが出来るのでとても良いシステムだと思います。

こういった悩みを抱えている経営者の方は多いと思います。興味がある方は一度ご相談されてみては。グーグルでスマセルと検索すると一番上に出てきますよ。

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会社名：株式会社　三浦不動産

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